Фалит на FTI: Пътуващите се чувстват изоставени от брокери

Хиляди холандци, които бяха на почивка с FTI това лято, са принудени да останат у дома поради фалита на туристическата компания FTI. Но холандците на почивка по време на фалит също ще се сблъскат с неприятни изненади на място. Трябва да платят повече или да си тръгнат. Това е отговорът на холандските брокери:

Коя туристическа организация е брокерът?

Засегнатите пътници незабавно ни изпращат по имейл разочарованието си от страните, с които са резервирали пътуването. В тази статия можете да прочетете отговорите на трима холандски брокери: Prijsvrijvakanties & D-Reizen, Mimosa Reizen и VakantieDiscounter.

Голяма бъркотия след фалита на FTI

Фалитът на FTI също е напълно неочакван за туристическите организации. През април 2024 г. FTI обяви, че е намерила нов инвеститор. Нещата обаче се влошават. „Видяхме същата динамика и хаос в първите дни с различните холандски фалити – AUD, Thomas Cook и т.н.“ В цената пише безплатни празници и D-Reizen. По-обичайно е хотели и други партньори да губят много пари при такъв фалит и да се опитват да ги възстановят от съществуващи клиенти, според този брокер.

Какво ще се случи след фалита на FTI Travel Organisation?

Трите туристически организации реагират по същия начин: те информират клиентите, които са резервирали пътуване с FTI, за фалита си по имейл. В този имейл клиентите се насочват към германските номера за спешни повиквания. Организациите следват инструкциите, които са получили от FTI и Германския гаранционен фонд DRSF.

„FTI/DRSF ни информира по имейл и ни помоли да препратим тази информация на клиентите.“ Уведомете Mimosa Raisin. „Някои клиенти се свързаха с нас и поискаха информация, но се оказа, че не са получили имейла, така че ние го изпратихме отново, тъй като всеки ден пристигаше нова информация На клиентите през седмицата, за да ги държи възможно най-информирани PrijsVrij Vakanties само посочва, че е информирал клиентите и по телефона.

READ  Прочетете отново | Това беше слънчевата юбилейна версия на Parkpop

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *