Ryanair го унищожи сред почиващите сестри

Сестрите Прантел са сред група от стотици летовници, които се натъкнаха на голям проблем в неделя. Когато пристигнаха на местоназначението си, се оказа, че чантите им не са в Ryanair. Това, което също разстройва жертвите, е малкото или никакво общуване от борците за цените. „Екипажът ни трябва да е знаел, че са летели с празен товарен отсек“, казва Саша, която също говори от името на сестра си от Майорка.

Прочетете също: Чантите на Линда, оставени на летището: „Тя няма да се върне след два дни“

„Преди това бяхме планирали да отидем заедно на почивка. Тогава не се случи. Сега се случи. Искахме да отидем до Майорка за четири дни. Мъжете и децата ни останаха вкъщи. Съзнателно избрахме изходящ полет от Айндховен веднага доколкото е възможно и обратен полет, който само ще тръгне „Колкото повече можем да се отпуснем през тези четири дни, но досега основното беше да се организираме“, казва Саша, 33.

Те кацнаха навреме на летището в Палма де Майорка в понеделник. Изглеждаше, че нищо не е наред, докато конвейерната лента, по която обикновено пристигаха торбите, не остана празна лента за много дълго време. „Нямаше и никой от Ryanair, който да даде обяснения“, каза Саша с намръщено лице. Сестрите Фийнаарт се чувстваха като оставени на произвола на съдбата.

Да, те могат да докладват в офиса на ирландската авиокомпания. „Но услугата липсваше“, продължава Саша, „Тримата души, които седяха там, едва знаеха какво да правят. Трябваше да попълним формуляри и след това те искаха да направят копие от него. Междувременно групата пътници нарастваше. Най-накрая пристигнаха в хотела си в четири и четвърт.

Чудесно време да се освежите, да украсите стаята, да отидете на терасата, да поплувате в басейна или във всяко друго водно тяло. Не за сестрите Прантел. Все пак имаха само ръчен багаж със себе си. „Току-що отидохме в няколко магазина, за да купим пижами, бански костюми, паста за зъби и четка за зъби. Уау, тогава ще разбереш какво трябва да преодолееш тези дни.“

„Ако не бяха смешни суми пари, може би щяхме да похарчим четиристотин евро за всички тези неща. да добавим още един куфар за екстрите, които трябваше да купим.

Важно е сестрите да пазят разписки, в противен случай може напълно да забравят, че Ryanair ги компенсира. Саша изпитва трудности с това, тъй като ирландската компания не се отличава точно с публичност в наши дни: „Майка ми вече ми изпрати история за това от вашия сайт. Можем само да се надяваме, че нещата няма да са много зле от сега нататък.“

Прочетете същоЛипсващи чанти: „Компаниите правят твърде много, за да плащат възможно най-малко“

„Не разбирам защо трябва да ходим без чантите си толкова дълго. Ние сме на по-малко от десет минути от летището. Другите туристи, които стоят настрана, сега носят собствените си чанти.“ Това беше потвърдено от жена, която каза на Omroep Brabant, че чантата на дъщеря й се е озовала в Майорка, идвайки от Айндховен през Лондон.

Край на историята: В 9:30 сутринта във вторник куфарът на семейство Прантъл беше доставен (неповреден) в хотела им.

Ще ви хареса да прочетете и това:

Основни проблеми при оператора на Ryanair, разследващ инспекторат