Sonos отново си навлича гнева на потребителите и ето защо

Луис Росман, адвокат по поверителността на потребителите, Открийте Sonos премахна важно изречение от своята политика за поверителност. Преди това текстът „Sonos не продава лична информация за своите клиенти“ беше включен в правилата и условията, но това вече не е така.

На Reddit Можете да прочетете какво мислят всички за това. „Това са абсолютни глупости. Ако това не е било част от покупката ми, когато я направих, можете да се откажете сега“, е един от отговорите. „Добре, Сонос, радвай се на факта, че вече си мръсна марка. Ще се откажа“, казва друг. Така че обратната връзка не лъже. Хората са много ядосани на Sonos.

Също и в Европа?

Друг често задаван въпрос е дали европейските условия за поверителност на Sonos също ще бъдат изменени по този начин. В Холандия обаче това все още не се е случило. В Правила за поверителност на Sonos Dutch В нея с удебелен шрифт е посочено, че компанията не продава лични данни на клиенти.

нова актуализация

Решението на Sonos е поредното решение за кратко време, което кара потребителите да бъдат изключително ядосани. Миналия месец те се оплакаха много от новата актуализация на приложението Sonos. Някои функции, включително преглед и възпроизвеждане на музикални файлове на NAS и създаване на нови предупреждения, вече не са налични.

Клиентите веднага се обърнаха към изпълнителния директор Патрик Спенс, за да се оплачат. Главният изпълнителен директор на Sonos по-късно призна, че е имало грешки в комуникацията относно актуализацията на приложението. След всички оплаквания Спенс активира автоматичен отговор на всичките си имейли.

Прочетете повече новини за Sonos и бъдете в течение чрез нашия канал в WhatsApp.