Новите AI инструменти искат да се конкурират със Siri и Alexa

• Нандо Кастелин

  Технически редактор

Възможно е от години: да управлявате компютрите с гласа си вместо с ръцете си. През последните години Apple, Google и Amazon разработиха и пуснаха на пазара свой собствен интелигентен асистент и придружаващия го високоговорител. Сега, когато изкуственият интелект (AI), необходим за тази цел, се подобрява, две стартиращи компании предлагат нови инструменти на пазара, фокусирани върху гласов контрол. Могат ли да осигурят пробив?

Технологичните компании се опитват да направят гласовия контрол популярен от години, но все още е трудно досега. Всички днешни интелигентни асистенти имат своите ограничения. Викането „Хей, Сири“ не винаги води до желания резултат. Като цяло виртуалните асистенти все още не са променили драматично начина, по който взаимодействаме с устройствата. Стартиращите компании, които наскоро пуснаха своите продукти, искат да променят това.

Например стартиращият Rabbit иска отсега нататък да управлява целия ви дигитален живот чрез своя виртуален асистент. Компанията пусна устройството R1 тази седмица на CES, известното годишно технологично изложение в Лас Вегас. Предвид ярко оранжевия си външен вид, джаджата донякъде напомня на играчка с екран. Един, който трябва да е по-умен от вашия телефон. Поне това е обещанието на Rabbit в не по-малко от 25-минутно уводно видео.

Видеото, в което стартъпът Rabbit представя своя виртуален асистент:

R1 беше един от най-забележителните продукти на CES досега и първоначалните наличности – 10 000 единици – бяха разпродадени бързо. Видеото със заека включва примери като запитване за цена на акции или запитване за главна роля във филм Опенхаймер Или поръчайте такси за шест души и три броя багаж.

Но също така трябва да е възможно да резервирате полет до Лондон чрез устройството с всякакви лични предпочитания. Това означава, че трябва да имате голямо доверие в избора на такова устройство. Резервирането на полет обикновено е много личен въпрос. Видеото не обяснява защо R1 може да го направи по-добре от вас.

Моделът на приходи на Rabbit също повдига въпроси. Самото устройство струва около €180 и не се нуждаете от абонамент. Докато способността на компютъра да обработва всички въпроси е много скъпа. Въпросът е докога тази цена ще остане устойчива. Ai Pin струва повече от три пъти повече и включва месечен абонамент.

Ai Pin реагира не само на вашия глас, но и на жестове с ръце и има нещо като „мини-дисплей“, с който можете да показвате информация в дланта на ръката си, като например коя песен пускате или на кого се обаждате . Може също така да показва обикновен начален екран, например дата, час и време.

„Мисля, че е трудно да се продаде ново устройство, което се върти около AI асистент“, казва Дейв Мъри Рост, доцент по дизайн на човешкото алгоритмично взаимодействие в TU Delft. „Вече имаме този продукт. Може да се каже, че нашият е по-добър, но това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи.“

Доколкото знаем, инструментите все още не са достигнали до ръцете на журналисти, които са успели да подложат продукта на убедителни тестове. Трябва да се задоволяваме с готини реклами, където не знаем например колко опита са необходими, за да се направят определени демонстрации и колко работещи версии всъщност съществуват.

Човекът и Заекът обаче ще се изправят пред доста предизвикателства. Конкуренти с дълбоки джобове и потребители, които трябва да бъдат убедени, че това е, от което имат нужда. Не е важно да произвеждат игри в голям мащаб.

Интересното е, че технологичният блог The Verge, който беше на демонстрацията на R1 на Rabbit в Лас Вегас, намери само едно работещо копие. Това е за изпълнителния директор на компанията. „Няма да се изненадам, ако тези две компании действително се надяват да бъдат придобити от голяма технологична компания“, казва Мъри Руст.

Обещанието на двете стартиращи компании е, че разговорите с тези устройства ще бъдат изключително безпроблемни. Но доцентът все още има съмнения дали това наистина е така. „Важен въпрос е прецизността. Когато правя нещо с мишка и клавиатура, мога да бъда много точен. Това винаги е по-трудно, отколкото с речта, защото разбирането на това, което имате предвид, е по-важно.“

Ако новите асистенти с гласово управление овладеят това добре, казва той, това ще бъде голяма стъпка. „Но също е опасно, защото те се досещат какво имаш предвид. Може да са прави, но може и да грешат.“