ACM разследва защо Ziggo не предлага избор на безплатен модем навсякъде – Компютър – Новини

Холандският орган за потребители и пазари започна разследване на Ziggo, тъй като операторът не предлага безплатен модем навсякъде. Това е задължително от края на януари, но не е възможно в части от мрежата Ziggo, казват от компанията.

Според ACM противоречи на европейските правила за безплатен избор на модем, че Ziggo не дава възможност на потребителите навсякъде да избират свой собствен модем. Ето защо ACM иска да знае защо не всички клиенти на Ziggo могат да свържат периферното си оборудване и дали е необходимо да го принудят. да пишеш ACM на своя уебсайт

Зиго От 26 януари Спецификации за свързване на техните периферни устройства са на уебсайта им. Той съдържа всичко необходимо на потребителите, за да се свържат с мрежата Ziggo чрез избрания от тях модем, нещо, с което компанията се ангажира. устояват дълго† Въпреки това, както може да се прочете на уебсайта, изборът на вашия модем все още не е достъпен за всички клиенти, защото „това изисква корекции в локалната мрежа“. Zygo има Поставете пощенски код за проверка онлайн† Проблемите са в бившата зона на UPC, която беше поета от Ziggo.

От края на януари всички холандски доставчици споделят спецификации за свързване на техните периферни устройства, включително модеми и медийни конвертори, към мрежата. Те също така направиха възможно свързването с устройства, различни от предоставения модем или медиен конвертор. Информацията, която доставчиците споделят, варира значително, Търсен Tweakers

ACM ще проучи дали е необходимо и ефективно да се поддържа безплатен избор на модем в Ziggo, тъй като безплатният избор на модем е важен за потребителите и „защото стимулира иновациите и конкуренцията на пазара за крайните потребители“, казва членът на борда на ACM Манон Лейтен. „В допълнение, бариерата пред потребителите да преминат към друг интернет доставчик е по-ниска, ако могат да продължат да използват своя модем.“

READ  Това беше най-продаваният автомобил в Европа миналия месец | кола

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.