Dell потвърждава, че версиите на лаптопа XPS 13 Plus, представени тази година, имат екран, който може да се отдели от шасито. Може да се дължи на „проблеми с лепило на трета страна“. Компанията казва, че копията в магазините вече са без този проблем.
Производителят казва, че това са „няколко екрана“, но не дава точен брой. Пише Ars Technica Изглежда, че е „първият XPS 13 Plus, който отиде при ранните рецензенти и купувачи“, по-специално моделите с OLED екран. Този модел Разходи на Dell 2000 евро.
Има някои видеоклипове на проблема в YouTube, наред с други. В един от тези модели илюстрация във веригата магазини Best Buy беше снабдена с дефектно лепило. Когато лаптопът е частично затворен, екранът пада върху клавиатурата, докато капакът остава изправен. Екранът във видеото обаче ще продължи да работи.
Dell се свързва с клиенти, които имат XPS 13 Plus от засегнати плащания, които са регистрирали своя лаптоп в американската компания. Клиенти, които не са регистрирали своя лаптоп, трябва да се свържат с Dell. Производителят не съобщава дали лаптопите ще бъдат ремонтирани или сменени.
Tweakers за него в сряда Преглед на Dell XPS 13 Plus поставен онлайн. Въпреки че е OLED модел, не се наложи да се справяме с екран, който пада от шасито.
Заглавието на видеоклипа е неправилно. Това е XPS 13 Plus, както е посочено на тезгяха.
„Удобен за хипстър органайзер. Мислител. Комуникатор. Печелен с награди уеб нинджа. Типичен геймър. Зъл гуру на зомбитата. Фен на бирата.“