Google отказва да признае вина за бащата, направил снимки на заразено дете – IT Pro – Новини

Google отказва да признае грешката си, като блокира и изтрива акаунта на плащащия клиент и го докладва на полицията. Клиентът направи снимки на нараняването на детето си, нещо, което изкуственият интелект на Google погрешно взе за детска порнография.

Платеният клиент на Google прави точно това Историята му в New York Times. Направете снимки на инфекцията, която се развива около гениталиите на малкото му дете по нареждане на лекаря. Телефонът му архивира тези снимки, след което алгоритъмът на Google ги класифицира като детска порнография.

Тъй като човешкият администратор на Google не забеляза инфекцията, изчервявайки се и имаше друго видео в акаунта на майката, на което тя спи с бебето си без пижама, Google реши да докладва въпроса на полицията. Клиентът не знае нищо за полицейското разследване, тъй като не успя да се свърже с него. Той имаше своя имейл и телефонен номер в Google, което ги затвори. Плащащият клиент е използвал Google като единствено резервно копие на снимки и също е използвал услугите на компанията за функцията на календара, наред с други неща.

Полицейското разследване заключава, че американецът, който всъщност работи върху системи за откриване на детска порнография, не е извършил нищо престъпно. Google обаче отказа да му даде достъп до акаунта му. Гигантът за търсене все още стои зад решението да го забрани. Дори когато The New York Times посегна, Google намери мъжа за виновен.

Историята е подобна на тази на много холандци, които се сблъскаха с такъв проблем с Microsoft и Разкажете тяхната история на Tweakers. Адвокатите казват, че големите технологични компании трябва да имат добър и лесен начин за потребителите да си възвърнат достъпа до акаунтите си. Сега не е така.