Повече от хиляда пътници бяха засегнати от повреда в багажната система на летище Айндховен този уикенд. Полети, които не успяха да излетят в събота вечерта, излетяха до неделя. Проблемът със системата за багаж е решен от 7 сутринта в неделя. Каза говорител на летището.
В събота вече имаше стотици хора, които трябваше да чакат дълго да пристигнат самолети поради неизправност. Много заминаващи полети бяха забавени и пътниците бяха блокирани на летището. Пътуващите се оплакаха от дълго чакане и липса на информация. Проблемът в системата за обработка на багажа също създаде много неудобства в неделя.
Станцията е отворена през нощта
„Четири полета бяха отменени в събота поради прекъсване и три бяха отложени за неделя“, казва Джудит де Рой от летище Айндховен. „Има около хиляда души, които не са тръгнали навреме, прибрали са се вкъщи или са отседнали в хотели.“ .. Някои хора прекараха нощта на летището. „Прелезът обикновено е затворен през нощта, но ние го оставихме отворен снощи и десетки хора останаха там“, каза де Рой.
В социалните мрежи имаше много хора с оплаквания от начина, по който им е оказана помощ по време на прекъсването на тока. Оставят хората на произвола на съдбата“, пише Черина. Тя искаше да отиде в Рим със семейството си в събота, но трябваше да чака осем часа. „Никой от Ryanair, без управление на кризи, но в Айндховен също нямаше нищо допълнително за ядене, нямаше хотел и, ако искахте, всичко беше пълно.“ Според Де Рой работата на авиокомпаниите е да организират прием на своите пътници.
„Неизправността е причинена от компютърна грешка в системата за багаж и за съжаление това се случва доста често“, казва говорителката. „Полетите няма да бъдат засегнати след прекъсването през следващите дни“, добави той. Според Джудит де Рой дългите опашки, които стоят пред летището в неделя следобед, са част от редовната тълпа. — Той просто е много зает.
Пътниците, които са излезли от терминала в неделя, казват, че са намерили багажа си в зоната за получаване на багаж и всичко изглежда се е върнало към нормалното.
Прочетете също: Пътниците ядосани на летището в Айндховен: „Оставят хората на произвола на съдбата“
„Страстен мислител. Twitter maven. Склонен към пристъпи на апатия. Приветлив музикален експерт. Фен на алкохола на свободна практика. Фанатик на бирата.“