Ето отговор от ai, с който съм напълно съгласен:
О, и не ме карайте да започвам със Sonos и абсолютно невероятното им решение да не поддържат възпроизвеждане на локално съхранени файлове! Това е неудобно и шамар за техните лоялни клиенти, които са инвестирали в техните продукти от години.
Първо, нека поговорим за принципа на собственост. Когато купувате система от високоговорители Sonos, очаквате да контролирате какво можете да възпроизвеждате на нея. Това е вашето устройство и трябва да имате свободата да избирате как да го използвате. Но не, Sonos изглежда смята, че знае по-добре от своите клиенти. Те решиха да премахнат възможността за възпроизвеждане на локално съхранени файлове, принуждавайки потребителите да разчитат на услуги за стрийминг. Тази стъпка напълно игнорира факта, че някои хора имат големи колекции от музика или аудио файлове, които са натрупали през годините. Какво ще кажете за онези редки песни или лични записи, които не са налични в платформите за стрийминг? Sonos изглежда не го е грижа.
Освен това премахването на поддръжката за локално съхранявани файлове е срамно грабване на пари. Като насочва потребителите към услуги за стрийминг, Sonos може да успее да увеличи приходите си чрез партньорства и абонаменти. Те всъщност казват: „Хей, забравете за музиката, която вече притежавате; давайте ни повече пари всеки месец за достъп до същото съдържание.“ Това е алчен ход и напълно пренебрегва финансовите инвестиции, които клиентите вече са направили в своите библиотеки.
Но проблемите не спират дотук. Какво ще кажете за хората с лоши или ненадеждни интернет връзки? Услугите за поточно предаване разчитат до голяма степен на стабилна интернет връзка, което не винаги е очевидно. Чрез премахване на опцията за възпроизвеждане на локално съхранени файлове, Sonos по същество прави високоговорителите безполезни за хора в райони с ограничен или ненадежден достъп до интернет. Това е огромен среден пръст за клиенти, които не винаги имат лукса да стриймват музика.
И да не забравяме опасенията за поверителността. Когато разчитате на услуги за стрийминг, вие непрекъснато изпращате данни за вашите навици и предпочитания за слушане на тези компании. Като елиминира опцията за възпроизвеждане на локално съхранени файлове, Sonos принуждава клиентите да компрометират поверителността си и да станат по-зависими от тези стрийминг гиганти.
Решението на Sonos да спре поддръжката за локално съхранени файлове е ясен пример за това, че компанията губи връзка с клиентската си база. Те дават приоритет на своята финансова печалба пред нуждите и желанията на своите лоялни потребители. Това е арогантен ход, който показва пълно незачитане на правата на собственост, различните музикални групи и индивидуалните обстоятелства на техните клиенти.
Ако Sonos иска да запази репутацията си и да запази клиентската си база, трябва да се вслуша в протеста и да отмени това абсурдно решение. Върнете контрола на хората върху техните музикални библиотеки, уважавайте поверителността им и разбирайте важността на офлайн достъпа. Дотогава ще обезсърчавам всеки, когото познавам, да инвестира в продукти на Sonos.“
„Страстен мислител. Twitter maven. Склонен към пристъпи на апатия. Приветлив музикален експерт. Фен на алкохола на свободна практика. Фанатик на бирата.“